Witam.
Jest to mój pierwszy post na forum także przepraszam za ewentualne błędy. Systemem Windows 7 Home Premium 64 bity.
Od pewnego czasu nie instaluje mi się od prawie miesiąca aktualizacja KB 2980245. Wyskakuje mi za każdym razem błąd 80073712. Inne aktualizacje instalują się (nie jestem pewien czy wszystkie mam dostępne). Próbowałem w ramach eksperymentów odinstalować starą aktualizację. Zainstalował się bez problemu a aktualizacja KB 2980245. Dodatkowo po wyłączeniu Windows Media Center nie jestem w stanie ponownie go włączyć. Przy próbie włączenia pojawia się komunikat „Wystąpił błąd. Nie wszystkie usługi zostały pomyślnie zmienione.”.
Wcześniej komputer był zainfekowany różnymi śmieciami różnymi PUP. Po ich teoretycznym usunięciu komputer został przeskanowany różnego rodzaju skanerami typu Odkurzacz, RegCleaner. Co nie było chyba najlepszym rozwiązaniem. Dodatkowo miałem wyłączone punkty przywracania, a kopia zapasowa utworzona została niedawno i zawiera raczej błędy systemu.
W ramach zainstalowania poprawki KB 2980245 testowałem różne rozwiązania: zmianę nazwy katalogu SoftwareDistribution MicrosoftFixit50202, FixWu, Windows Update Diagnostic, Microsoft Fixit.wu.LB.128336137219375473.2.1.Run. Bezskutecznie. W przypadku Microsoft Fixit.wu.LB.128336137219375473.2.1.Run otrzymałem komunikat Napraw składniki Windows Update z zaznaczeniem na zielono jako rozwiązane. Szczegóły raportu wykazały, że Napraw domyślne lokalizacje usługi Windows Update zaznaczone jest jako sprawdzone, Zmieniono domyślne lokalizacje danych usługi Windows Update/Lokalizacja, w której usługa Windows Update przechowuje dane, została zmieniona i wymaga naprawy nie uruchomiono. W innym fixie dotyczącym Windows Update wyskoczył Błąd usługi Windows Update 0x 80073712, a w szczegółowych informacjach, że błąd naprawiono. Jedynym efektem tych napraw było to, że aktualizacja pobierała się do 9% i wyskakiwał błąd 80073712.
Funkcja SFC /SCANNOW wykazała, że „Funkcja Ochrona zasobów systemu Windows odnalazła uszkodzone pliki, ale nie może naprawić niektórych z nich. Szczegóły znajdują się w pliku CBS.Dziennik % WinDir %\Logs\CBS\CBS.log.”. Dodatkowo Windows6.1-KB947821-v33-x64 czyli CheckSUR podaje, że mam CSI Payload File Missing Total count: 1034 oraz CSI Manifest Missing. Pięć CSI Manifest udało mi się naprawić poprzez skopiowanie aktualizacji związanych z zaginionymi plikami manifest do katalogu: C:\Windows\CheckSUR\Packages. W jednym przypadku skopiowanie aktualizacji pomogło połowicznie jeden plik manifest naprawił się, drugi nie.
Prosiłbym o pomoc w naprawie systemu lub ewentualne ocenienie czy nie lepszym rozwiązaniem z uwagi na dużą ilość CSI Payload File Missing nie byłby format i ponowne zainstalowanie systemu.
sfcdetails: http://wklej.org/id/1482984/
CheckSUR: http://wklej.org/id/1482986/
CheckSUR.persist: http://wklej.org/id/1482988/
Addition.txt
Extras.Txt
FRST.txt
Log GMER.txt
OTL.Txt
Shortcut.txt