lenkiewicz

Tak, na początku były nazwy zagrożeń i akcje jakie Avast wykonywał. Najczęściej pojawiało się: "Zagrożenie:Win64:Vitro" i "Zagrożenie:Win32:Trojan-gen". Avast zazwyczaj usuwał bądź przenosił do kwarantanny. A teraz daje znać, że wykryto zagrożenie, podaje ścieżkę, ale nie ma żadnej akcji i nie prosi o wykonanie żadnej akcji. I jeszcze mam dodatkowe pytanie. Czy to możliwe, że któryś wirus albo moje działania w celu ich usunięcia powodują, że wiele dokumentów, przede wszystkim w formacie .txt oraz w.doc ulegają naruszeniu? Odkąd się zaczęły moje problemy z V9, jak wysyłam dokument tekstowy w załączniku w mailu, to pojawia się w nim mnóstwo krzaków, tak jakby nie kodowało polskich znaków. Najczęściej podgląd pliku na komputerze jest prawidłowy, po wysłaniu już psuje się cały tekst... Czy może być to jakoś ze sobą powiązane, czy raczej jest to zbieg okoliczności?

Tak, to prawda, chodziło mi o cały log. Niestety nie zapisałam raportu z wynikami "Detected", przepraszam za pomyłkę. Przeprowadziłam skan jeszcze raz i nie wykryło żadnych zagrożeń. Natomiast zainstalowałam Avast i dość często pokazuje mi komunikaty o zagrożeniu.

Zastosowałam się do wskazówek. Nie mogę wysłać skanów z Kaspersky, są za duże... Przesyłam nowy log z SystemLook. SystemLook.txt

W takim razie bardzo dziękuję Możliwe, że są to pozostałości po moich próbach pozbycia się V9, nie wiem czy dobrze postępowałam. Infekcja przeglądarki pojawiła się dwa dni temu, po zainstalowaniu uTorrent. Próbowałam: usunąć wszystkie skróty przeglądarek, ręcznie wykasowywałam adres V9 we właściwościach skrótów, użyłam AdwCleanera oraz ISafe, Revo Uninstallerem odinstalowałam uTorrent, Google Toolbar, DSafe, usuwałam dane V9 w ustawieniach przeglądarek. V9 od samego początku nie ukazywał mi się w programach w "Dodaj/usuń programy" w panelu sterowania, więc nie miałam możliwości, żeby go usunąć w ten sposób. Przesyłam log z System Look. Jestem w trakcie skanowania Kasperskym Virus Removal i mam pytanie. Podczas skanowania, pojawiaja mi się "alarm" i pyta czy usunąć szkodliwy plik. Czy mam na to zezwolić czy pominąć? Dodam, że znaleziony plik ma nazwę "Trojan.Win32.Staser.fv"... SystemLook.txt

Dziękuję. Zrobiłam wszystko i przesyłam logi. Co do trojana, to niestety nie miałam nim pojęcia... Gdzie mogłabym uzyskać pomoc w tej sprawie? Czy na tym forum mogę założyć wątek dotyczący tego problemu? FRST.txt Addition.txt Fixlog.txt GMER.txt

Po usunięciu jeszcze jednego programu Revo Uninstallerem wygląda na to, że problem zniknął i wszystkie przeglądarki są czyste. Nie jestem pewna, bo słabo się na tym znam, w każdym razie przepraszam za zawracanie głowy. Dziękuję za szybką odpowiedź.

Przepraszam, już dosyłam raport. FRST.txt Addition.txt

Dzień dobry, Chciałabym prosić o pomoc w sprawie uciążliwego wirusa. Podczas korzystania z każdej przeglądarki internetowej pojawia się strona V9. Próbowałam już różnymi sposobami: usunięcie z panelu sterowania, Revo Uninstaller, ADWCleaner, usunięcie wszystkich skrótów przeglądarek, usunięcie adresu we właściwościach skrótów, odinstalowanie przeglądarek. Niestety, problem cały czas wraca, dlatego proszę o pomoc. Przesyłam raporty OTL i ADWCleaner. Z góry dziękuję i pozdrawiam. OTL.Txt Extras.Txt AdwCleanerS7.txt