Witam,
Kilka miesięcy temu uzyskałem pomoc dotyczącą tego samego problemu, z którym boryka się teraz koleżanka.
Na komputerze wczoraj pojawił się wirus policjant z blokadą. Kiedy jednak komputer trafił w moje ręce, nie można było włączyc trybu awaryjnego ani awaryjnego z obsluga sieci, (po wlaczeniu awaryjnego odrazu nastepowalo wylogowywanie i restart systemu) tylko z lista polecen a normalne uruchomienie nie pokazywało blokady tylko biały ekran. Oczywiscie proba powrotu do punktu przywracania nie dala zadnego efektu ani inne defaultowe narzedzia windowsa. W menu F8 wylaczylem automatyczne resetowanie po bledzie i, ku mojemu zdziwieniu, komputer wlaczyl sie normalnie bez zadnej blokady (wlasnie z niego pisze). Wykonalem skany OTL a GMER sie wciaz skanuje. Widzialem na forum temat gdzie ktos pisal o samoistnym zdjeciu blokady ale bylo to poddane w watpliwosc, nie wiem czy po wylaczniu komputer znow wlaczy sie poprawnie.
Dzięki za pomoc!
EDIT:
Po zakończeniu skanu gmer system sie scrashował - czarny ekran z niebieskiem komunikatem , powiazane to jest chyba z moim wylaczeniem automatycznego resetowania po bledzie?
Extras.Txt
OTL.Txt
gmer.txt